Kontakt: El og gas
Privatkunder
Ring til os
Tlf: 7015 1670
I enkelte perioder kan der være ventetid på telefonen. Derfor har vi sørget for, at du kan vælge at blive ringet op.
Chat med os
Når chatsamtalen er afsluttet, har du mulighed for at få tilsendt en kopi af samtalen.
Åbningstider
Mandag-onsdag kl. 08:00-16:00
Torsdag kl. 08:00-16:30
Fredag kl. 08:00-15:00
Vi har meget travlt og besvarer derfor ikke mails i april måned. Dette skyldes, at alle vores medarbejdere bemander vores telefoner eller chat. Her kan ventetiden også være lang, og vi anbefaler derfor, at du anvender vores selvbetjeningsmuligheder på Mit Norlys. energi@norlys.dk
Erhvervskunder
Ring til os
Tlf: 7015 1670
Åbningstider
Mandag-onsdag kl. 08:00-16:00
Torsdag kl. 08:00-16:30
Fredag kl. 07:00-15:00
Du er også altid velkommen til at sende os en mail på erhvervenergi@norlys.dk Vi svarer hurtigst muligt og inden for 3 hverdage.
Genvej til driftsinfo, flytning og selvbetjening
Flytning
Husk at melde flytning til os, så dine aftaler kan blive flyttet med - hvis du ønsker det.
Flytning